Får du også servertilgangsfeil når du logger på McAfee-kontoen din?

I slike perioder kan brukere få problemer med å bruke produktet. En av de hyppigste feilene McAfee-brukere møter, er at den viser servertilgangsfeil under pålogging. Når en bruker prøver å laste ned og installere programvaren på en Windows-enhet, viser installasjonsprogrammet dette feiltegnet:

McAfee kontakt Norge

Denne feilen dukker opp hvis du velger feil land under nedlastings- og installasjonsprosessen. Men du kan bruke en av disse løsningene for å fikse det:

• Velg kjøpsspråket

• Kjør støtteverktøyet for McAfee

Korriger kjøpsspråket

• Avslutt installasjonsveiviseren.

• Naviger til kontoen din og sørg for at riktig språk for kjøpet er valgt i rullegardinlisten øverst på siden. Hvis feil språk er valgt, korriger det.

• Prøv å fjerne og installere produktet.

Hvis du fortsatt støter på problemet, kan du prøve å kjøre støtteverktøyene basert på operativsystemet ditt. Du kan ta hjelp av McAfee teknisk støtte for å lære hvordan du gjør det.

Kjør McAfee Support Tool

En annen måte å løse problemet på er å kjøre en av McAfee-støttene basert på din OS-versjon. Hvis du er en Windows 10- eller 8-bruker, kan du installere og kjøre Software Install Helper.

• Last ned og kjør Software Install Helper-verktøyet fra nettstedet.

• Skriv inn din registrerte e-postadresse og passord, og trykk på Logg inn.

• Klikk på Start, godta lisensavtalen og følg instruksjonene.

• Om 15 minutter vil den installerte programvaren installeres på nytt for å fikse problemet.

Når Software Install Helper-verktøyet er fullført, vil feilen bli løst. For mer støtte kan du kontakte vår McAfee tekniske støtte Norge via e-post, live chat-støtte eller telefon.

Kjør McAfee Pre-install-verktøyet

• Forhåndsinstalleringsverktøyet forbereder enheten for programvareinstallasjon. For å lære hvordan du laster ned og kjører forhåndsinstallasjonsverktøyet, ring vårt McAfee kundeservicenummer når som helst.

• Last ned forhåndsinstallasjonsverktøyet og lagre filen på et midlertidig sted.

• Dobbeltklikk på exe-filen, og følg instruksjonene på skjermen.

• Les advarselsmeldingen, og trykk på OK-knappen for å godta endringene.

• Etter at verktøyet har fullført installasjonen, trykk OK -> Lukk, og start PC-en på nytt.

• Når enheten starter på nytt, prøv å installere McAfee-produktet igjen.

Vi håper denne bloggen hjelper deg med å bli kvitt feilen. Men hvis du fortsatt opplever problemer, ikke nøl med å kontakte vårt McAfee kundeserviceteam.

Vi gleder oss til å hjelpe deg!

Opprinnelig kilde